home
user-header

                        
                        
Распродажа.
18 мая 2019 г., 05:18 2869

Распродажа идёт полным ходом. Осталось 4 дня до закрытия магазина.

 

 

За эти 17 дней я пережила разные чувства, все таки собранная коллекция это моя многолетняя жизнь, работа.

 


Но в последние дни я отпускаю их радостно и спокойно. Чувствую, что они находят своих хозяек.

 

 

 

 

Вижу как они им к лицу и как начинают сиять глаза женщин.

 

Вчера правда с последней посетительницей получился казус.
Она сказала , что купит браслет  по цене меньше 50% от заявленной стоимости  в 750 руб. Вместо 375 хочет дать мне 300. 
Мне стало неприятно, я сказала: " Что Вы прямо так унижаете меня и мои украшения? 50% это прекрасная  скидка для красивой вещи." Она продолжала настаивать. Я отказала ей и сказала, что я ей продавать не буду ничего.

Дело не в 75 рублях, дело в принципе.


В этот момент я считаю была правой. А как считаете вы?

 

"Какое бы мировоззрение вы не выбрали, правда будет на вашей стороне. А другие будут с вами спорить именно потому, что они тоже правы."

Вадим Зеланд

 

Я в Инстаграм Галина Черноградская

Мое красивое дело Mix Bijoux

Избранное
  • 18 мая 2019 г., 07:23
    Сэксей   Пожаловаться

    Конечно,правда на вашей стороне.Этот эпизод очень ярко характеризует наших земляков,которые совсем недавно переехали в город.Этим несчастным людям кто то сказал,что если не будете нападать и агрессивны ,то городские вас скушают.Вообще то ,якуты отличались внутренним тактом и спокойствием,эти хорошие черты стремительно исчезают,стало много хабалистых женщин среднего и выше возрастов. Я редко пользуюсь автобусом,но вот на днях стал свидетелем безобразного поступка такой женщины. Она выходит из автобуса не оплачивая,на тихий вопрос водителя,а у вас есть документ на право бесплатного проезда,эта хамка закричала на весь автобус со страшным акцентом: буду я еще документ показывать какому то киргизу! И победоносно взглянув на пассажиров,вот,мол, я какая! вышла. Мне стало жалко ее,детей ее-вот  Бог не дал ума этой женщине.Почему людей раздражают дураки? (в вашем случае дура-покупательница),да потому что они не признают свой недостаток.А вот хромой человек никого не раздражает,потому что он и не пытается скрыть свой физический недостаток.

    • Автор
      18 мая 2019 г., 07:43
      Я_Галина   Пожаловаться

      Сэксей, благодарю Вас,у  вас очень хороший комментарий!  На самом деле, в этой ситуации никто не выиграл. Было видно, что браслет ей очень понравился, но и азарт в ней тоже был. Я не поддержала ее игру и оформила свои мысли за нее. Если бы я ей уступила 5 рублей, она была бы удовлетворена. Ну или я подарила бы ей подарок....тогда мы были бы обе счастливы и остались при своих интересах.

      Это хороший показательный урок работы с возражениями :)

    • Автор
      18 мая 2019 г., 07:46
      Я_Галина   Пожаловаться

      Сэксей, есть такие случаи. Женщина свои комплексы пытается компенсировать таким образом. Другое дело почему МЫ ЭТО замечаем?

      Прихожу в последнее время к мысли, что мы замечаем то, что есть в нас самих и это нам капитально не нравится.

      Вы так думаете?

  • 18 мая 2019 г., 07:24
    vsk   Пожаловаться

    Да,вы были правы.

  • Комментарий удален
    • Автор
      18 мая 2019 г., 12:39
      Я_Галина   Пожаловаться

      arh1987, плевать это конечно сильно сказано:)))

      Весь мир Китай :)

    • Автор
      18 мая 2019 г., 12:46
      Я_Галина   Пожаловаться

      arh1987, причин много на самом деле. У каждого свои предпочтения и приоритеты. Это правильно.

      • 18 мая 2019 г., 13:38
        Сэксей   Пожаловаться

        Я_Галина, вы нешуточно подсели на позитивную психологию,но при этом читаете популяризаторов,а не научные труды.Если есть выбор,то надо читать серьезную литературу,даже если вы не специалист.У нас в России люди еще не скоро поймут деструктивные моменты всех этих практик,которые маскируются  под научные.На самом деле есть много случаев,когда все эти псевдо тренинги разрушительно повлияли на личную жизнь слушателей.Вы говорите,что мы ненавидим в людях то,что у нас скрыто в подсознании и что это у нас имеется.Хамство это не фобия как в случае с этой грубой и глупой деревенщины.Это может быть,например гомофобия,человек ненавидит гомосексуалистов,потому что у него есть фобия,то есть страх стать голубым.Если вообще уместны какие то рекомендации (а не советы!),то я бы дал такую рекомендацию: живите своей привычной жизнью,не рефлексируйте,зарабатывайте деньги и устраивайте свою жизнь,ничего не меняя. 

        • Автор
          18 мая 2019 г., 14:46
          Я_Галина   Пожаловаться

          Сэксей, благодарю!

          Я хочу спросить: кого вы видите больше в нашем городе молодежь или пожилых людей? Не смотрите на перепись и официальные источники. Я просто спрашиваю кого вы лично видите?

  • 18 мая 2019 г., 13:21
    Fotij   Пожаловаться

    свой труд вправе оценивать сами...)

  • Комментарий удален
  • И слышать То, что хотят. Но что'то из ряда выходящее все равно привлекает внимание. Не обязательно то, что в нас скрыто)

  • 18 мая 2019 г., 18:52
    Лора999   Пожаловаться

    Все относительно... Я бы лучше обналичила. Бижутерия не такой ходовой товар чтоб из за такой мелочи терять наличку 300р. Смысл ? Если магазин закрывается!? Я бы отдала и вложила в другое с наценкой где сама сумма может увеличится куда более чем на 75р. Закон торговли - Деньги должны работать! Думаю у нас люди не готовы к торгово - рыночным отношениям, поэтому дела идут порой не очень хорошо. Теперь эта вещь будет лежать. Смысл?

    • Автор
      18 мая 2019 г., 19:05
      Я_Галина   Пожаловаться

      Лора999, самое интересное эта женщина пришла сегодня :) и она опять была последней покупательницей на сегодня:)

      Я сделала ей скидку 50 руб.:))) Но сегодня она купила на большую сумму:)

  • 18 мая 2019 г., 19:06
    Лора999   Пожаловаться

    С другой стороны, у этой женщины все рассчитано и на себя она могла потратить всего 300р.чтоб тоже быть нарядной. А вы лишили ее такой возможности. Потому что вот так а не иначе. 

    Может так копится избыточный потенциал который и топит ИП.? Зеланда все таки читаете или слушаете видео смотрите. Вот и думай как правильно? 

    1)Войти в состояние предпринимателя и быть признательным что есть хоть такая скидка сострадав ему в фиаско. Но не купив ничего.

    2)Или войти в положение покупателя у которого может и на самом деле больше нет денег но есть возможность сделать её  счатливой.

    3)Либо закрыть магазин и остатки товара положить мертвым грузом? Постоянно вспоминая глядя на него и печальку ловить.

    5)Либо закрыть уже распродав по остаточной и вложиться в другое?

    Все относительно ... Хотя торг это не оскорбление по сути рынка. Но, есть и те кто просто демпингует резко занижая цены даже на распродажах. И вот тут ещё одна тонкая грань которую уловить сложно . Либо человек остро нуждается либо ловко манипулирует. Чтоб потом самому перепродать.

    • Автор
      18 мая 2019 г., 19:31
      Я_Галина   Пожаловаться

      Лора999, ну нет конечно не для перепродажи. Она покупала для себя.

      Это у нее не последние деньги. Это же видно. Просто я вчера устала, человеческий фактор:)

      Ну и как бы я была не подготовлена к такому диалогу. У меня редко встречаются " вредные " покупатели. Такого случая я не припомню.

      Зеланд вообще очень сложен для меня. Никак не могу прочитать книгу...даже название забыла.

      Подписана на него. Если попадается в ленте, читаю. И знаете это как то получается в тему.:)

      • 19 мая 2019 г., 01:57
        Лора999   Пожаловаться

        Я_Галина, Надо будет как нибудь пост запилить о моих продажах, тоже много интересного подметила, покупашки разные. Есть кто реально нуждается, но есть и те кого "расчехлить"раскулачить" приходиться. 

        Про Зеланда, смотрю его видео. Не могу понять суть о избыточном потенциале!? Раньше думала, что это хорошо, но послушала на днях Зеланда, он говорит что  наоборот плохо. И тут ваш пост...  

        • Автор
          19 мая 2019 г., 03:30
          Я_Галина   Пожаловаться

          Лора999, потенциалы очень интересная тема.

          Я поняла это так, что ко всему нужно относится ровно. Излишние эмоции, излишнее внимание чему то , кому то всегда компенсируются противодействием.

          Я заметила это действительно так. И богатые успешные люди очень гармоничны. Они уравновешены и спокойны.

          Напишите свои истории о покупателях, очень интересно будет почитать. О них действительно можно писать много:)))

  • Даа уж смешно вы какой то мессия? чтобы эти побрякушки ношенные заламывать, там хоть святость есть? (хотя все это обман от всяких нехристей считающих себя поборниками бога) УЖАС!!!

    • Автор
      18 мая 2019 г., 20:28
      Я_Галина   Пожаловаться

      Попутчик_из_далека, у каждого человека свое видение.

      Например, я хотела, чтобы мои украшения приносили женщине отличное настроение. Ведь когда женщина красива она излучает любовь. Ее отличное настроение отражается во всем: в семье, на работе, в обществе. 

      Когда я покупаю украшения я всегда представляю как они будут смотреться на женщине, девушке, девочке. Честно говоря, я выбираю украшения очень и очень медленно. Оптовики приходят, хип-хоп пачками берут и уходят, а я медленно хожу не по одному кругу. Никто меня не торопит. И всегда говорят: " У вас очень хороший вкус".

      Я люблю таких же своих покупателей. Есть такие. Они медлительны, но очень четко выбирают самое интересное. Я уважаю их.

       

  • 18 мая 2019 г., 21:47
    Fakot   Пожаловаться

    Уааахаххах зажала 75 рб)))) но вопрос, кто из вас? Клиент всегда прав или владелец имеет право?

  • Не стала бы спорить с клиентом и обижаться. Вежливого отказа с улыбкой на лице было бы достаточно.

    С другой стороны, сама хозяйка всегда ведь может сделать скидку. Я, бы, например, предложила округлить до 350 рублей.

    Возможно она вас просто провоцировала, изучала грани возможного и допустимого. Мне кажется очень много женщин покупательниц ищут простого общения, которого им в жизни не хватает. Возможно для неё этот спор своеобразное эмоциональное общение, тем более она вернулась на следующий день.

    • Автор
      19 мая 2019 г., 03:22
      Я_Галина   Пожаловаться

      Мэриленд, вообще не спорила и тем более обижалась:) и она не искала общения. Для нее наверное это была игра.

      Если человек ищет простого общения, я общаюсь. Я ещё та болтушка:)))

  • 19 мая 2019 г., 11:27
    LyubOFF   Пожаловаться

    У добра добра не ищут) вы были правы. Она просто жадина)

  • 19 мая 2019 г., 18:16
    zlo_Z   Пожаловаться

    бизнес, который не может предложить клиентам ничего кроме кроме скидок, бедный бизнес. 

Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться
с помощью аккаунта в соц.сети
Включите премодерацию комментариев
Все комментарии к этому посту будут опубликованы только после вашего подтверждения. Подробнее о премодерации
Обратная связь