home
user-header

                        
                        
Новая работа!
marina_qms 12 января 2018 г., 11:29 1119

Звезды снова сошлись как надо :)

Немного про свою работу я писала в первых постах - Ford Motor Company и Работа в Якутске после Ford.

 

 

Когда я активно занялась мастер-классами по ISO 9001, я начала испытывать затруднения в связи с отсутствием базы, то есть кабинета с доской и проектором и вместимостью хотя бы 15-20 слушателей. По этой причине я решила найти партнера. Так я вышла на Высшую школу инновационного менеджмента при Главе РС(Я).


 

Меня очень обрадовала встречная заинтересованность - практически сразу было решено провести полноценные 32-часовые курсы по разработке системы менеджмента качества ISO 9001 в рамках программы переподготовки "Инновационный менеджмент".

 

Где-то около месяца я разрабатывала учебно-методические материалы: учебные планы, презентации, лекции, практические занятия, деловые игры, оценочные средства и т.д. И в конце сентября мы приступили к занятиям.

 

 

Это фото с защиты аттестационных работ, поэтому все такие серьезные :) А на самом деле мои пары проходили очень оживленно, жалко, фоток группы нет.

 

С этого курса все слушатели вышли с готовой моделью системы менеджмента качества своей организации. Мы научились разрабатывать политику и цели в области качества, применять процессный подход, делегировать полномочия, ставить критерии и анализировать работу всей системы.

Были слушатели из организаций, которые реально планировали внедрение СМК. Это так здорово! Не надо вкладываться в консультантов, искать кого-то, выбирать... Они сразу там на месте назначили ответственного за систему качества и, насколько я знаю, уже вовсю внедряют систему качества.

 

Я получила несколько замечательных отзывов о курсах. Что еще можно желать преподавателю? :)

 

В этом году тоже будут курсы, посвященные ISO 9001:

- Разработка и внедрение системы менеджмента качества в конце января

- Внутренний аудит системы менеджмента качества в феврале

 

Думаем еще точечные мастер-классы давать, вроде разработки анкеты потребителя, или про систему 5S (5 шагов).

 

Потом, внимание! :)

Та-дам! :)

Наконец-то я имею возможность стать сертифицированным специалистом по LEAN MANAGEMENT!

Наверное, я так написала, как будто всем понятно, что такое Lean-технологии :) В общем, это все технологии, которые сокращают потери. Конечно, Lean придумали японцы (как и все прекрасное в менеджменте, по моему мнению).

Например, считыватель штрих-кода товара на кассе - это самая что ни на есть Lean-технология. Называется Poka-Yoke (Защита от дурака ошибок). Эта технология решает все проблемы, связанные с человеческим фактором, при расчетах с покупателем. Убивает несколько зайцев сразу: потери времени из-за ожидания, потери денег или клиентов из-за ошибочных расчетов.

 

Существует большое количество таких технологий - сортировка мусора, разработка KPI, визуализация образцового рабочего места, быстрая переналадка, сокращение складских запасов, система 5 шагов, кайдзен, вовлечение персонала в тех. обслуживание и т.д.

 

На курсы по Lean Management мы скорее всего пригласим кого-нибудь из-за рубежа, так как у нас в России ситуация с обучением пока складывается не очень удачно.

 

Весь декабрь я провела в роли научного руководителя - три "Отлично", две "Хорошо" и одна "Удовлетворительно". Хороший результат для новичка :)

 

Чего только здесь не происходит. Мы сами постоянно чему-нибудь обучаемся, что-то инициируем, собираем совет ученых, разрабатываем новые проекты и т.п. Работа очень творческая, кипучая. День проходит на раз-два. Нередко вечером кто-нибудь из коллег или соседнего кабинета говорит: "А вы почему до сих пор на работе?", тогда смотрим на часы и в который раз удивляемся бегу времени.

 

В конце декабря был утренник для детей и потрясающий корпоратив.

 

 

Так что мне снова повезло с работой и я попала в свою стихию. Спасибо мирозданию!

 

Подписывайтесь на инстаграм @marina_qms

Будет еще много всего интересного!

 

Всем хорошего дня!

 

Избранное
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Включите премодерацию комментариев
Все комментарии к этому посту будут опубликованы только после вашего подтверждения. Подробнее о премодерации
Обратная связь